2022年4月26日

発売を延期しておりました「下野紘の目覚めしもの ～集いし勇者たち～イベントDVD」につきまして、長らくご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
この度、諸般の事情により、本商品の発売を中止させていただくこととなりました。
発売を心待ちにしていただいていたお客様ならびに出演者を始め、関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、下記にご予約いただきましたお客様への払い戻しに関してご案内させていただきます。

【対象商品】
タイトル：下野紘の目覚めしもの ～集いし勇者たち～イベントDVD
品番：XFDD-0007,0008　　
POS：4560372447545

【アニメイトにて商品をご予約いただいたお客様】
アニメイト店頭にてご予約ならびに内金をご入金いただきましたお客様につきましては、予約内金の全額払い戻しのお手続きをさせていただきます。

◆予約内金のご返金につきまして
予約内金につきましては、全額を返金させていただきます。
ご予約いただき返金対象となるお客様につきましては、お手数をおかけしますが、ご予約いただいた店舗へご来店のうえ、返金手続きを行っていただきますようお願いいたします。
返金手続きの際は、ご予約いただいた店舗で発行された「予約レシート」をご提示下さい。
 
返金対象のお客様
・アニメイト店舗で本商品を予約して内金をお支払いいただいたお客様
・イベント会場で本商品を予約して、アニメイト店舗で内金をお支払いいただいたお客様
 
返金対象外のお客様
・アニメイトオンラインショップでご予約いただいたお客様
・イベント会場で本商品を予約し、アニメイト店舗で内金をお支払いいただいていないお客様
 
※返金につきましては、ご予約いただいた店舗でのみ対応となります。その他の店舗におきましては対応いたしかねますので、予めご了承ください。
※返金対象のお客様で予約レシートを紛失されたお客様は予約店舗店頭にて対応をさせていただきます。
　ご予約時に使用されたアニメイトカード、もしくはご氏名の分かる身分証明書をお持ち下さい。
 
★ご返金の受付期限：2022年4月26日（火）～2022年7月25日（月）まで（3ヶ月間）
（各店の営業状況はアニメイトHP等で事前にご確認をお願いいたします）

■本商品に関するお問い合わせ先：
【ティームエンタテイメントお客様お問い合わせ窓口】
user@team-e.co.jp

■ご返金に関するお問い合わせ先：
【アニメイトサポートセンター：お問い合わせフォーム】
https://www.animate.co.jp/support/