この度
『DIG-ROCK -BREAK TIME 3rd Season- 』アニメイト 早期予約特典及び
『DIG-ROCK 5周年記念トレーディングアクリルフォトグレイ』におきまして、
下記の不備がございました。

ご購入いただきました皆様に多大なご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

〇不備内容
・『DIG-ROCK -BREAK TIME 3rd Season-』アニメイト 早期予約特典
ミニフォト風カード13種セット
タイトルロゴが「signal」になっている＋
ミニフォト風カードの裏面に記載されているバンドロゴが各バンドのバンドロゴではなく
全てImpish Crowとなっておりました。

・「DIG-ROCK 5周年記念トレーディングアクリルフォトグレイ」 KURONO
KURONOのみ目線そらしとカメラ目線のデザインが他のメンバーと異なっている不備がございました。
正：上→目線そらし・下→カメラ目線
誤：上→カメラ目線・下→目線そらし

【対応方法】
不備がありました該当商品に関しまして、改めて正しい商品をお客様へお送りさせていただきます。
おおよその発送時期につきましては、下記を予定しております。
つきましては大変お手数ですが、専用メールフォームに必要事項をご記入の上、ご申請いただけますでしょうか。
▼メールフォーム
https://forms.gle/WxonGxdrZpAbdD399

・『DIG-ROCK -BREAK TIME 3rd Season-』アニメイト 早期予約特典
ミニフォト風カード13種セット
12月上旬頃　順次再配布を予定しております。

・『DIG-ROCK5周年記念トレーディングアクリルフォトグレイ』KURONO
12月中旬～下旬頃　順次再配布を予定予定しております。

※大変恐れ入りますが、お届けまでお時間を要してしまうことをご理解、ご了承いただけますと幸いです。
※お問い合わせの受付時間は現在未定となっております。
※既にお問い合わせいただいたお客様におかれましても、お送り先のご住所などの情報が必要になりますので、
大変お手数ではございますが、こちらにて改めてお送りいただけますようお願い申し上げます。
※すでに配布済の特典及び販売済の商品につきまして回収は行いません。

お問合せフォームより送信いただきますと、フォーム内でご記入いただきましたメールアドレス宛にメールが届きます。
大変お手数ではございますが、【該当商品（ミニフォト風カード／フォトグレイ）】の画像を添付の上、ご返信をいただけますでしょうか。
こちらの画像をにて、ご購入いただけたかどうかを確認させていただきます。

この度は、お客様、関係者の方々には多大なご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

このようなことが再び発生しないよう、品質管理体制の強化に努めて参ります。
今後とも「DIG-ROCK」をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、下記メールアドレスへご連絡ください。
support@dig-rock.com
※個人情報保護につきましては弊社プライバシーポリシーに準じます。
https://www.team-e.co.jp/privacy-policy/

この度、2024年10月30日（水）発売予定
『Star Sign -mission- Vol.3』(XFCD-0248)
『Star Sign -mission- Vol.4』(XFCD-0249)
上記タイトルの発売日を制作上の都合により延期することとなりました。

お客様には、大変ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

【対象商品】

タイトル　：　Star Sign -mission- Vol.3
発売日　：　2024年10月30日（水）
品番　：　XFCD-0248
価格　：　3.630円（税込）
POS　：　4571601016845

タイトル　：　Star Sign -mission- Vol.4
発売日　：　2024年10月30日（水）
品番　：　XFCD-0249
価格　：　3.630円（税込）
POS　：　4571601016852

【発売日変更】
Star Sign -mission- Vol.3／Star Sign -mission- Vol.4
⇒2025年2月26日（水）同時発売

今後万全の体制で品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
本件についてのお問い合わせは下記までお願い致します。
株式会社ティームエンタテインメント ユーザーサポート
user@team-e.co.jp

■個人情報の取り扱いについて
※お客様からご提供頂きました個人情報は、商品発送作業のみに利用し、
それ以外の目的で利用することはございません。
ご提供頂いた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、
上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させて頂きます。

2024年8月28日に発売された「ラヴァーズループ -輪- 珂雪」「ラヴァーズループ -廻- 疾風」にて、CDパッケージ版に一部音声不良がございました。
ご購入いただいたお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。

該当のお客様におかれましては、大変お手数ですが
CD本体のみ以下の住所まで送付をお願いいたします。

良品に交換の上、お戻しさせていただきます。
また、着払いにて送付をいただきたく存じます。

※DL版については不良は認められませんでしたので、対応対象外となります。

〒101-0003
東京都千代田区一ツ橋2-4-3 光文恒産ビル7F
株式会社ティームエンタテインメント
ラヴァーズループ不良品対応係
TEL（代表番号）：03-3222-6511

弊社では以後不良品をお届けすることがないよう、品質向上とチェック体制を徹底してまいる所存でございます。

重ね重ねとなりますが、このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

この度、2024年9月25日（水）発売『DIG-ROCK -BREAK TIME 3rd Season- Type:RL』(XFCD-0238)の発売日を制作上の都合により延期することとなりました。

お客様には、大変ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

タイトル　：　DIG-ROCK -BREAK TIME 3rd Season- Type:RL
発売日　：　2024年9月25日（水）
品番　：　XFCD-0238
価格　：　3.630円（税込）
POS　：　4582754751897

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【発売日変更】
DIG-ROCK -BREAK TIME 3rd Season- Type:RL
⇒2024年11月13日（水）発売

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今後万全の体制で品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
本件についてのお問い合わせは下記までお願い致します。
株式会社ティームエンタテインメント ユーザーサポート
user@team-e.co.jp

■個人情報の取り扱いについて
※お客様からご提供頂きました個人情報は、商品発送作業のみに利用し、
それ以外の目的で利用することはございません。
ご提供頂いた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させて頂きます。

この度、2024年7月10日（水）発売『DIG-ROCK -BREAK TIME 3rd Season- Type:IC』（XFCD-0237）と2024年8月14日（水）発売『DIG-ROCK -BREAK TIME 3rd Season- Type:RL』(XFCD-0238)の発売日を制作上の都合により延期することとなりました。

お客様には、大変ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
【対象商品】
タイトル　：　DIG-ROCK -BREAK TIME 3rd Season- Type:IC
発売日　：　2024年7月10日（水）
品番　：　XFCD-0237
価格　：　3.630円（税込）
POS　：　4582754751880

タイトル　：　DIG-ROCK -BREAK TIME 3rd Season- Type:RL
発売日　：　2024年8月14日（水）
品番　：　XFCD-0238
価格　：　3.630円（税込）
POS　：　4582754751897

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【発売日変更】
DIG-ROCK -BREAK TIME 3rd Season- Type:IC
DIG-ROCK -BREAK TIME 3rd Season- Type:RL
⇒2024年9月25日（水）同時発売

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今後万全の体制で品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
本件についてのお問い合わせは下記までお願い致します。
株式会社ティームエンタテインメント ユーザーサポート
user@team-e.co.jp

■個人情報の取り扱いについて
※お客様からご提供頂きました個人情報は、商品発送作業のみに利用し、
それ以外の目的で利用することはございません。
ご提供頂いた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、
すみやかに再生不能な形式で破棄させて頂きます。